لا يزال الكثير منا يتردد في استخدام نظام "آبل باي" (Apple Pay) الذي ما يزال جديداً وغامضاً بالنسبة للبعض. تتناول هذه المقالة بعض المفاهيم المغلوطة الشائعة حول "آبل باي" مع بيان حقيقتها. إذا كنت مهتماً بالمحافظ الرقمية بشكل عام، فهذا المقال يناسبك تماماً.

ما هي خدمة أبل باي؟

تنتمي خدمة "آبل باي" إلى فئة جديدة من وسائل الدفع اللاتلامسية عبر الهاتف المتحرك، والتي تتيح لك إجراء مدفوعات في المتاجر وعبر الإنترنت باستخدام أجهزة "آبل" المؤهلة (آيفون، آيباد، آبل ووتش أو ماك). يمكنك استخدام "آبل باي" شخصياً في المتاجر والمطاعم وأماكن أخرى؛ وفي تطبيقات "آي او اس؛ وعلى بعض المواقع الأخرى. تتميز خدمة "آبل باي" بأنها غير تلامسية وآمنة وسهلة الاستخدام، فضلاً عن أنها تكفيك عناء لمس الأزرار أو حمل النقود عندما ترغب في شراء احتياجاتك.

كما أن إعداد "آبل باي" بسيط جداً، حيث يمكنك إضافة بطاقتك الائتمانية بسهولة إلى أجهزة آبل. إذا كنت تستخدم جهاز آيفون، فما عليك سوى فتح تطبيق المحفظة (Wallet)، وإدخال تفاصيل بطاقتك، وقبول الشروط والأحكام، وأخيراً تأكيد بياناتك عبر كلمة مرور المرة الواحدة التي يرسلها البنك.

يمكنك أيضاً استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه لإضافة بطاقتك إلى "آبل باي" (مع مراعاة أن تكون هذه الميزة متوفرة لدى البنك الذي تتعامل معه).

الأفكار الخاطئة الشائعة حول آبل باي

الفكرة الخاطئة 1: لا يقبلها سوى عدد قليل من التجار.

الحقيقة: "آبل باي" مقبولة على نطاق واسع في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.

منذ إطلاقها تقريباً، وافق العديد من التجار في جميع أنحاء الإمارات على قبول "آبل باي"، ويرجع ذلك أساساً إلى توافقها مع الأنظمة الحالية. كانت دولة الإمارات من أوائل الدول التي تبنت أنظمة الدفع غير التلامسية، ومن ثم فإن الدفع من خلال "آبل باي" سيكون مقبولاً لدى كل تاجر تقريباً يقبل معاملات نظام الاتصال قريب المدى (NFC) اللاتلامسية، ويمكنك الدفع أينما ترى أحد الرموز المبينة أدناه.

الفكرة الخاطئة 2: "آبل باي" صعب الاستخدام.

الحقيقة: على العكس تماماً، إنه سهل للغاية.

بمجرد إعداد "آبل باي"، يكون الدفع مقابل فنجان من القهوة أو زوج من الأحذية أمراً سهلاً جداً، ولا يتطلب سوى وضع جهاز آيفون الخاص بك بالقرب من القارئ اللاتلامسي واستخدام خاصية مستشعر بصمة الإصبع أو خاصية التعرف على الوجه.

يمكنك أيضاً الدفع بطرق مختلفة: في المتاجر باستخدام آبل ووتش أو آيفون، أو داخل تطبيق على جهاز الآيباد أو الآيفون، أو عبر الإنترنت باستخدام جهاز الآيباد أو آيفون أو ماك.

ولعل الميزة الأبرز لوسائل الدفع الرقمية هي أنها تكفيك متاعب البحث في حقيبتك بحثاً عن محفظتك واستخراج بطاقتك الائتمانية، فقد أصبح الدفع مقابل قهوة الصباح أسرع باستخدام تقنية الدفع الرقمية.

الفكرة الخاطئة 3: المدفوعات عبر الإنترنت غير آمنة.

الحقيقة: خدمة "آبل باي" هي واحدة من أكثر طرق الدفع أماناً.

ربما تكون محقاً في القلق بشأن سلامة المدفوعات عبر الإنترنت، خاصة مع ارتفاع معدل الجرائم الإلكترونية مثل التصيد الاحتيالي. ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بالأمان، فإن "آبل باي" تُعد من أكثر الطرق أماناً للدفع. عند إجراء معاملة شراء باستخدام "آبل باي"، لا يتم تخزين معلومات بطاقتك الفعلية على أجهزة "آبل" أو خوادمها ولا تتم مشاركتها مع التجار. ثانياً، لا يمكن تفعيل خاصية مشتريات "آبل باي" إلا بمصادقة عبر ميزة مستشعر بصمة الإصبع أو الوجه. لذلك، لا يمكن إجراء معاملات الدفع حتى إذا فقدت هاتفك. أخيراً، لا يتم عرض رقم بطاقتك بالكامل على هاتفك. الخلاصة هي أنه لا يمكن اختراق "آبل باي" في ظل وجود العديد من مستويات الأمان.

الفكرة الخاطئة 4: النقد أسهل في الاستخدام.

الحقيقة: خدمة "آبل باي" تكفيك عناء الجهد الذي تبذله في استخدام النقد.

ألم تدرك بعد أن استخدام النقود يتطلب جهداً؟ ستدرك ذلك حتماً بمجرد أن تبدأ في استخدام "آبل باي"! وهذا لأنك لن تجد نفسك مضطراً بعد الآن إلى البحث عن جهاز صراف الآلي وسحب الأموال منه وعدها، وهذا إذا وجدتها متوفرة من الأساس. أما عند استخدام المحفظة الرقمية، فيمكنك ببساطة تقريب هاتفك من الجهاز مع وضع إبهامك على زر مستشعر بصمة الإصبع (Touch ID) أو مستشعر الوجه لإجراء الدفع. وهكذا، لا يتطلب الأمر سوى حركة واحدة. لعلك الآن تدرك أن المحافظ الرقمية مثل "آبل باي" أسهل كثيراً من استخدام البطاقات البلاستيكية.

الفكرة الخاطئة 5: هناك جوانب صحية يجب مراعاتها.

الحقيقة: المحافظ الرقمية صحية أكثر من النقود.

لقد أصبح الناس أكثر حذراً من لمس الأسطح المختلفة في ظل تفشي فيروس كوفيد-19 بشكل هائل، وهم بالطبع محقون تماماً في ذلك. بالنسبة لأولئك الحريصين على النظافة العامة، تضمن خاصية "آبل باي" عدم لمس الأزرار أو التعامل مع النقود عندما تكون بالخارج لشراء احتياجاتك.

الفكرة الخاطئة 6: قد تكون المحاسبة صعبة مع كثرة الأجهزة.

الحقيقة: تظهر معاملات "آبل باي" في كشف حسابك المصرفي.

نظراً لأن "آبل باي" مرتبط ببطاقتك المصرفية، فإن المدفوعات التي تتم باستخدام هذه الوسيلة تظهر في تفاصيل حسابك على منصة سيتي أونلاين وتطبيق للهاتف المتحرك، وحتى في كشف حسابك الشهري، تماماً مثل معاملات بطاقات الائتمان الأخرى.

كما يتم عرض تأكيد الدفع باستخدام "آبل باي" على الفور على شاشة هاتفك المتحرك. ستتلقى أيضاً تأكيداً بخصوص المعاملة عن طريق خدمة التنبيهات أو الرسائل النصية القصيرة على رقم هاتفك المحمول المسجل.

الفكرة الخاطئة 7: الأمر يتطلب تعلم الكثير عن التقنيات الجديدة.

الحقيقة: لست بحاجة إلى تعلم أي شيء جديد.

إذا كان لديك جهاز آيفون، فأنت على الأرجح تستخدم خاصية التعرف على بصمة الإصبع بالفعل، أو كلمة المرور الشخصية، لتنشيط هاتفك. ولا يتطلب استخدام "آبل باي" أكثر من ذلك! تحقق من ذلك سريعاً من خلال الأجهزة التي تحملها كل يوم مثل آيفون وآبل ووتش. ومع ذلك، إذا كنت تشعر بعدم الارتياح بشأن فكرة تعلم تقنية جديدة أخرى، ففكر في الأمر بهذه الطريقة: المحافظ الرقمية مثل "آبل باي" تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من هاتفك، باستخدام تقنية مألوفة لديك بالفعل.

هل يجب عليك تفعيل "آبل باي"؟

بالنظر إلى هذه المزايا مجتمعة، تُعد محافظ الهواتف الذكية مثل "آبل باي" طريقة أسهل وأسرع لدفع ثمن المشتريات مقارنة بالتقنيات الحالية. بالإضافة إلى ذلك، ونظراً للمخاوف المتعلقة بالنظافة العامة في أعقاب جائحة فيروس كورونا، تجدر الإشارة إلى أن هذه الخيارات تُعد أكثر أماناً وصحة من النقد - أو حتى بطاقات الدفع، والتي قد تضطر إلى إعطائها لأشخاص آخرين. قبل كل شيء، فإن الراحة التي توفرها المحافظ الرقمية وحدها تجعلها جديرة بالاهتمام.

إذا كنت قد استمتعت بقراءة هذا المقال، فيرجى مشاركته مع الأصدقاء والعائلة!