الخدمات المصرفية
بطاقات الائتمان
تأمين
إدارة الثروة
خدمات عبر الانترنت
شركة كبرى
الحياة والمال
بيان الحقائق الرئيسية
الأسعار والرسوم
اتصل بنا

لتجربة أفضل ، قم بتحميل تطبيق سيتي موبايل

حمل الآن
أُفضل استخدام متصفح الهاتف المحمول
الحماية ثلاثية الأبعاد

الحماية ثلاثية الأبعاد

حماية معززة.

اضمن أمن معاملاتك على الإنترنت

في سيتي بنك، نعمل باستمرار على توفير تدابير أمنية إضافية لجعل تجربتك المصرفية أكثر أمانًا من أي وقت مضى. من خلال ميزة الأمن المضافة الجديدة، يمكنك استخدام بطاقات الائتمان في إجراء المعاملات عبر الإنترنت بمستوى عال من الأمان. توفر هذه الخدمة حماية إضافية عبر الإنترنت أثناء التسوق لدى معظم المتاجر الرائدة عبر الإنترنت، والتي توفر خدمة "التحقق عن طريق فيزا" و "رمز أمن ماستركارد".

اختر بطاقات ائتمان سيتي بنك لتقليل مخاطر الاحتيال والمساعدة في تأمين معاملاتك على الإنترنت في كل مرة.

المزايا

  • تدابير إضافية لمزيد من راحة البال
  • تحسين أمان المعاملات على الإنترنت دون الحاجة إلى برامج إضافية
  • بسيط ومريح

كيف يعمل

كيف يعمل عند إجراء عملية شراء عبر الإنترنت لدى تاجر مشترك في خدمة الحماية الثلاثية، سيُطلب منك إدخال رقم بطاقتك المكون من 16 رقمًا وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة ورمز التحقق من البطاقة (CVV2).

سيتم إرسال كلمة مرور صالحة لمرة واحدة إلى رقم هاتفك المحمول المسجل في سجلاتنا.

أدخل كلمة مرور المرة الواحدة عند ظهور الشاشة المنبثقة

الأسئلة الشائعة

ميزة الحماية ثلاثية الأبعاد من سيتي بنك هي خدمة مجانية مقدمة من سيتي بنك وتعمل ضمن إطار رمز الأمان من ماستركارد وإطار التحقق من فيزا، وبالاشتراك مع معظم المتاجر الشهيرة عبر الإنترنت. تساعد تقنية الحماية ثلاثية الأبعاد™ أعضاء بطاقات سيتي بنك الائتمانية في التسوق عبر الإنترنت بمزيد من الحماية والثقة.

لا يلزم التسجيل في الخدمة حيث يتم تسجيل جميع حاملي بطاقات سيتي. كل ما عليك فعله هو التأكد من تحديث بيانات آخر رقم لهاتفك المحمول عن طريق الاتصال بخدمة CitiPhone على الرقم 43114000 971+

توفر ميزة الحماية ثلاثية الأبعاد مستوى إضافي من الأمن من خلال مطالبتك بإدخال كلمة مرور صالحة لمرة واحدة عند إجراء عملية شراء عبر الإنترنت، مما يساعد في الحماية من الاحتيال عبر الإنترنت من خلال التحقق من أن العميل الذي يقوم بالشراء عبر الإنترنت هو المالك الحقيقي للبطاقة الائتمانية.

لا، تستخدم الخدمة فقط "ملفات تعريف الارتباط للجلسة" المعروفة باسم session cookies، والتي يتم حفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤقتًا ثم حذفها تلقائيًا عند تسجيل الخروج أو قطع الاتصال بالإنترنت.

يمكنك القيام بما يلي:

  • تحقق مما إذا كان التاجر عبر الإنترنت مشاركًا في رمز الأمن من ماستركارد.
  • تحقق مما إذا كان نظامك يحظر النوافذ المنبثقة pop-up's ؛ وإن كان الأمر كذلك، قم بإيقاف تشغيل البرنامج الذي يحظر النوافذ المنبثقة.

يمكنك استعراض جميع معاملات بطاقتك من خلال خدمات سيتي بنك عبر الإنترنت أو في كشف حسابك الشهري.

يمكنك الاتصال بخدمة CitiPhone المصرفية المتوفرة على مدار 24 ساعة على الرقم 4000 311 4 971+

نعم يمكنك ذلك، ولن تحتاج إلى تثبيت أي برنامج خاص. يمكنك الدفع عبر الإنترنت والاعتماد دائمًا على حماية إضافية بفضل ميزة الحماية ثلاثية الأبعاد ™ .

لا، هذه الخدمة مجانية.

ميزة الحماية ثلاثية الأبعاد ™متاحة لجميع بطاقات سيتي بنك الائتمانية.

نعم، يمكنك تجميع نقاط المكافآت عن طريق التسوق عبر الإنترنت بحسب برنامج المكافآت الخاص ببطاقة (بطاقات) الائتمان التي تحملها.

لا، كلمة مرور المرة الواحدة مطلوبة فقط في حالة الشراء من متاجر الإنترنت التي تدعم بروتوكول المصادقة بميزة الحماية ثلاثية الأبعاد.

لن تتمكن من إتمام المعاملة وسيتم توجيهك مرة أخرى إلى موقع التاجر.

طُلب منك في وقت سابق تسجيل بطاقة فيزا/ماستركارد للتحقق منها بواسطة فيزا/ كود ماستركارد الآمن، وتعيين كلمة مرور ثابتة ستدخلها بعد ذلك لكل معاملة عبر الإنترنت على صفحة الحماية ثلاثية الأبعاد للمصادقة. سترسل لك بطاقة سيتي الآن كلمة مرور رقمية جديدة لمرة واحدة مكونة من 6 أرقام إلى رقم هاتفك المحمول المسجل. في كل مرة تجري فيها معاملة عبر الإنترنت. ستحتاج إلى إدخال كلمة مرور المرة واحدة في صفحة الحماية ثلاثية الأبعاد لمصادقة معاملتك.

لا، كلمة مرور المرة الواحدة المكونة من 6 أرقام صالحة فقط للمعاملة التي أرسلت من أجلها، ولا يمكن استخدامها لإجراء أي معاملة أخرى.

كلمة مرور المرة الواحدة صالحة لمدة 10 دقائق أو حتى يكتمل استخدامها بنجاح، أيهما أسبق.

يتم إرسال كلمة مرور المرة الواحدة على الفور إلى رقم الهاتف المحمول المسجل لدينا، وذلك بمجرد بدء المعاملة وإدخال تفاصيل بطاقتك. إذا لم تتلق كلمة مرور المرة الواحدة، فيرجى التحقق مما إذا كان رقم هاتفك المحمول المسجل لدى سيتي بنك الإمارات صحيحًا. إذا كانت التفاصيل المسجلة صحيحة، فيمكنك طلب إعادة إرسال كلمة مرور المرة الواحدة إليك من خلال النقر على رابط إعادة الإرسال الظاهر في الرسالة المعروضة على الشاشة. إذا لم تتلق كلمة مرور المرة الواحدة بعد تلك المحاولة، فانقر هنا لإعادة إرسال كلمة المرور.

سيتم تفعيل رابط  كلمة مرور المرة الواحدة المُعاد إرساله بعد 20 ثانية من إرسال كلمة مرور المرة الواحدة الأولى.

يمكنك طلب إعادة إرسال كلمة مرور المرة الواحدة إليك مرة واحدة فقط

Important

قد يؤدي فقدان الحد الأدنى من السداد المستحق في أي شهر و / أو عدم الالتزام بشروط وأحكام البنك إلى عواقب سلبية ويحد من قدرتك على الوصول إلى مزيد من التمويل في المستقبل ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الرسوم المتأخرة ، وهي سلبية التأثير على تصنيف تقرير الائتمان الخاص بك ، ودخول حساب بطاقتك إلى المتأخرات و / أو إجراءات التحصيل التي قد تتضمن إجراءات قانونية و / أو تؤدي إلى استحقاق جميع الأموال على الفور. إذا قمت بإجراء الحد الأدنى للدفع كل شهر فقط ، فستدفع فائدة أكبر وستستغرق وقتًا أطول لسداد رصيدك المستحق.

إخلاء المسؤولية

تطبق شروط وأحكام سيتي بنك ، وهي عرضة للتغيير ومتاحة عند الطلب. للاطلاع على الشروط والأحكام الحالية ، يرجى زيارة موقعنا على الإنترنت www.citibank.ae/tnc. جميع العروض متاحة على أساس بذل أفضل الجهود ووفقًا للتقدير المطلق لسيتي بنك ، إن إيه - فرع الإمارات العربية المتحدة. ولا تقدم أي ضمانات ولا تتحمل أي التزام أو مسؤولية فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركاء / الكيانات الأخرى.

معلومة مهمة

أنت تغادر موقع سيتي بنك وتذهب إلى موقع طرف ثالث. قد يكون لهذا الموقع سياسة خصوصية مختلفة عن سيتي وقد يوفر أمانًا أقل من موقع سيتي هذا. لا يتحمل سيتي والشركات التابعة له مسؤولية المنتجات والخدمات والمحتوى الموجود على موقع الطرف الثالث. هل تريد الذهاب إلى موقع الطرف الثالث؟ سيتي ليس مسؤول عن المنتجات أو الخدمات أو المرافق المقدمة و / أو المملوكة لشركات أخرى.